我的家乡——乡宁县地处山西省西南部，吕梁山南端，拥有丰富的煤炭资源，是重要的能源产地。其历史文化底蕴深厚，云丘山景区闻名遐迩，独特的喀斯特地貌与千年古村落相映成趣，展现出自然与人文交融之美。这里民俗风情浓郁，孕育了独特的民间艺术和传统美食。

我选择乡宁县医疗保障局作为此次返家乡社会实践的原因是希望能深入了解医保政策落实与民生保障的紧密联系。医疗保障是重要的民生工程，关系到广大群众的切身利益。在医保局实习能参与到保障民众健康权益的工作中，为社会贡献一份力量，实现自我价值。

在2025年寒假时，我有幸在乡宁县医疗保障局进行了为期一个月的返家乡社会实践活动，担任办公室助理一职。这段经历，就像一把钥匙，为我打开了一扇通往社会与专业领域的大门，让我收获颇丰，感悟至深。我主要负责文件整理与归档、协助组织会议、接待来访群众等基础工作。起初面对堆积如山的文件，我常常感到手忙脚乱，文件分类错误、资料查找困难等问题时有发生。但在前辈们耐心地指导下，我逐渐掌握了文件管理的技巧，学会按照文件的类别、年份、重要程度等进行细致分类，大大提高了工作效率。

协助组织会议也并非易事。从会议通知的发送、会议资料的准备，到会议现场的布置和会议记录的撰写，每一个环节都需要精心安排。记得有一次，由于我对会议流程不够熟悉，在准备资料时遗漏了重要文件，险些影响会议的正常进行。这次失误让我深刻认识到细心和责任心的重要性。此后，每次组织会议前，我都会反复核对各项准备工作，确保万无一失。

接待来访群众是我此次社会实践工作中的重要部分，也是最让我感触深刻的。有一次，一位大爷因为医保报销问题前来咨询，情绪十分激动。我赶忙上前安抚大爷的情绪，给他倒了杯水，耐心倾听他的诉求。原来，大爷对报销政策理解有误，导致他认为自己的报销金额不对。我向大爷详细解释了医保报销的相关政策和流程，并帮他核对了报销单据。经过一番沟通，大爷终于明白了其中的缘由，脸上露出了满意的笑容。那一刻，我真切地感受到了自己工作的价值和意义。

在社会实践期间参与了乡宁县团委“希望工程•乡村教师健康守护公益计划”物资捐赠仪式，以及跟随领导人员下乡为村民们普及医疗保障知识，张贴医疗保障传单。

而参与乡宁县团委“希望工程•乡村教师健康守护公益计划”物资捐赠仪式，让我感受到了社会各界对乡村教师的关爱与支持。在捐赠仪式现场，我协助布置场地、引导嘉宾就座，看到一箱箱承载着爱心的物资被送到乡村教师手中，他们脸上洋溢的笑容让我深受触动。那一刻，我深刻体会到公益的力量，也为自己能参与其中感到无比自豪。

跟随领导人员下乡为村民普及医疗保障知识、张贴传单的经历，更是让我对医疗保障工作有了全新的认识。在下乡过程中，我看到了村民们对医疗保障知识的渴望。很多村民因为不了解医保政策，在就医时遇到诸多不便。我们耐心地为他们讲解医保报销范围、报销流程以及参保的重要性。有些村民年纪大了，听力不好，我们就反复大声地解释；有些村民不识字，我们就用通俗易懂的语言和生动的例子来讲解。张贴传单时，我们还会结合实际案例，向村民们详细说明医保政策如何为他们的生活提供保障。通过这些努力，看到村民们逐渐理解并认可医保政策，我内心充满了成就感。

在乡宁县医疗保障局的实践生活，不仅让我在专业技能上得到了锻炼和提升， 更让我在思想认识和职业素养方面有了质的飞跃。我深刻认识到医疗保障工作对于人民群众的重要性，它是民生的基石，关系到每一个人的切身利益。同时，我也明白了必须时刻保持为人民服务的初心，以高度的责任感和使命感对待每一项工作。

社会实践虽已结束，但这段经历将永远铭刻在我心中。它让我更加坚定了未来的职业方向，激励我不断努力学习，提升自己的能力，为将来投身社会、服务人民打下坚实的基础。我相信，这段宝贵的实践经历将成为 我人生道路上的一笔重要财富，引领我在未来的职业生涯中不断前行。

                                                                                                               撰稿人：23级数字媒体艺术 孙雯茜

                                                                                                               二审：曲子钰

                                                                                                               三审：刘斌